售後服（fú）務
售後服（fú）務體係：
優質的（de）售後服務（wù）依賴與領先（xiān）的技術、經驗豐富（fù）的售後服務人員、儲備足夠的備品備（bèi）件。我公司會準備一台完整機器的備品備件，也準備一（yī）台完整的設備備用。
為了能提供（gòng）更好的（de）售後服務，堅持“客戶所需，我（wǒ）們所想；品牌至（zhì）上，商譽是金”的服務（wù）理（lǐ）念，我公司建立了完善的售後服務體（tǐ）係。
公司技術支援部集結行業優秀的服務工程師，所有工程師均（jun1）受過專業（yè）的技術培訓。他（tā）們熱忱（chén）的（de）服務態度（dù）、專（zhuān）業（yè）的服務技術得到了廣（guǎng）大客戶的好評。
24x7x365 的服務：
在接到客（kè）戶的故障申請後，5 分鍾之內響應，分析問題排除故障，迅速趕到現場，以頗短的時間解決問題。
配件更換服務：
考（kǎo）慮用戶生產的重要性及響應時間要求，公司技術支援部可幫助用戶縮短硬件（jiàn）現場更換的時（shí）間，公司通過配件倉庫為用戶提供配件更換服務。
在確認需要進行（háng）硬（yìng）件更換（huàn）時，我公司派遣技術人員抵達現場服務，保證故障及時得到更換和修複，確保設備使用放心可靠，並提供一備一用的（de）預防方案。
升級方案及支持服（fú）務：
當用戶改變應用（yòng）範疇，我公司將會及時根據（jù）實際情況（kuàng）作出軟件升級方案。當我公司的（de）應用軟件有升級版本時，將及時通知貴公司，並提供相（xiàng）應的升級服務。當係統的（de）硬件設備有更新換代（dài）產品時，我（wǒ）公司將及（jí）時通（tōng）知用戶，提供新（xīn）的產品信息和（hé）解決方案。
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