售後服務
售後服務體係：
優質的售後（hòu）服（fú）務依（yī）賴與領先的技術、經驗豐富的售後服務人員、儲備足夠的備品備件。我公司會準備一台完整機器的備品備件（jiàn），也準備一（yī）台完整的設備備用。
為了能提供更好的售後服務，堅（jiān）持“客戶所需，我們（men）所想；品牌至上，商譽是金”的服務理念，我公司建（jiàn）立了完善的售（shòu）後服務體係。
公司技術支援部集結行業優秀的服務工（gōng）程師，所有工程師均受過專業的技術培訓。他們熱忱的服務態（tài）度、專業的服務技術得到了廣大（dà）客戶的（de）好評（píng）。
24x7x365 的服務：
在接到客戶的故（gù）障申請後，5 分鍾之內響應，分析問題排除故障，迅速（sù）趕到現場，以（yǐ）頗短的時間解決問（wèn）題。
配件更換服務：
考慮用戶生產的重（chóng）要性及響應時間要求，公司技術支援部可幫（bāng）助用戶（hù）縮短硬件（jiàn）現場更（gèng）換的時間，公司通過配件倉（cāng）庫為用戶提供（gòng）配（pèi）件更換服務。
在確認需要進行（háng）硬件更換時，我公司派遣技術人員抵達現場（chǎng）服務，保證（zhèng）故障（zhàng）及時（shí）得到更換和修複，確保設備使用放（fàng）心可靠，並提供一備一用的預防方案。
升級方案及支持服務：
當用戶改變應用範疇，我公司將會及時根據實際情況作出軟件升級方案。當我公司的應用軟件有升級版本時，將（jiāng）及（jí）時通知貴（guì）公司，並提供相應的升級服務。當係統（tǒng）的（de）硬件設備有更新換代產品（pǐn）時，我公司將及時通知（zhī）用戶，提供新的產品信息和解決方案。
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