售（shòu）後服務體係：
優質的售後服務依賴與領先的技術、經驗豐富的售後服務人員、儲備足夠的備品（pǐn）備（bèi）件。我（wǒ）公司會準備一台完整機器的備品備件，也準備一台完整的設備備用。
為了（le）能提供更好的售後服務，堅持（chí）“客戶所需，我們所想；品牌至上，商（shāng）譽是（shì）金”的服務（wù）理念（niàn），我公司建立（lì）了完善的售後服務體係。
公司技術支援部集結行業優秀的服務工程師，所有工程師均受過專業的（de）技術培訓（xùn）。他們熱忱的（de）服務態度、專業的服務技術得到（dào）了廣大客（kè）戶的好評。
24x7x365 的服（fú）務：
在接到客戶的（de）故障申請後，5 分鍾之內響應，分析問題排除（chú）故障，迅速趕到現場，以頗短的時間解決問題。
配件更換服務：
考（kǎo）慮用戶生產的重要性及響應時間要求，公司技術支援部可幫（bāng）助用戶（hù）縮短硬件現場更換（huàn）的時間，公司通過配（pèi）件（jiàn）倉庫為用戶提（tí）供配件更換服（fú）務。
在確認需要進行硬件更換時，我公司派遣技術（shù）人員抵達現場服務，保證故障及時得到更換和修複，確保設備使用放心可靠，並提供一備一用的預防方（fāng）案。
升級方案及支持服務：
當用戶改（gǎi）變應用範疇，我公司將會及時根據實際情況作出軟件升級方案。當我公司的應用（yòng）軟件有升級版本時，將及時通知貴公司，並提供相應的升級服務。當（dāng）係統的硬件設備有更新換代產品時，我公司將及時通知用戶，提供新的產品信息和（hé）解決方案。
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